Kommende endring av e-postavsenderadresse for systemgenererte varsler fra nShift – nShift TMS Help Center

Oversikt

nShift vil bytte alle systemgenererte e-poster tilbake til den felles avsenderadressen kommende onsdag kl. 08:00 CET. Dette påvirker varsler, booking-e-poster og planlagte rapporter som sendes fra TMS og andre tilknyttede nShift-løsninger.

Oppdatert ikrafttredelsesdato

Dato og klokkeslett for endringen: Onsdag 18. mars kl. 08:00 CET
(Tidligere utsatt på grunn av en rollback.)

Viktig oppdatering – overgang til felles avsenderadresse

Den midlertidige rollbacken som ble innført etter 14. januar 2026, er nå løst. nShift vil gjennomføre endringen til den felles e-postavsenderadressen på datoen ovenfor.

Etter endringen vil alle automatiserte system-e-poster bli sendt fra:

noreply@notification.nshift.com

Tidligere avsenderdomener som @unifaun.com, @apport.net, @spedpoint.com og @memnon.se vil ikke lenger bli brukt.

Hva endres

Alle systemgenererte e-poster fra TMS og andre tilknyttede nShift-løsninger vil bruke én verifisert avsenderadresse:
noreply@notification.nshift.com

Dette gjelder for:

Varsler
Booking-e-poster
Planlagte rapporter
E-poster fra partnermerkede portaler drevet av nShift

Hvorfor denne endringen gjennomføres

Overgangen til en felles avsenderadresse forbedrer:

Pålitelighet gjennom AWS Simple Email Service (SES)
Sikkerhet, ved å sikre at alle e-poster sendes fra et verifisert nshift.com-domene
Konsistens på tvers av alle systemvarsler
Overvåking og vedlikehold ved bruk av den sentraliserte Notification Hub

Hva du må gjøre

De fleste kunder trenger ikke å foreta seg noe.
Vi anbefaler imidlertid:

Å legge til noreply@notification.nshift.com i din allowlist
Å gjennomgå eventuelle filtrerings- eller videresendingsregler basert på gamle avsenderdomener

Hvis en kunde bruker et custom sender domain via AWS SES, forblir denne konfigurasjonen uendret.

Hva som forblir uendret

E-postinnhold
Tidspunkt for sending av e-post
Varslingsatferd

Kun avsenderadressen endres.

Når dette skjer

Endringen vil finne sted onsdag kl. 08:00 CET.
Etter dette tidspunktet vil alle system-e-poster bli sendt fra:
noreply@notification.nshift.com

Trenger du hjelp?

Hvis du opplever problemer med levering av e-post etter endringen, kontakt nShift Support.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Spørsmål 1. Vil denne endringen påvirke innholdet i e-postene jeg mottar?

Nei. Innholdet, formatet og tidspunktet for e-postene dine (som bookingbekreftelser, forsendelsesvarsler eller planlagte rapporter) vil forbli helt uendret. Kun avsenderadressen vil endres.

Spørsmål 2. Hvorfor kan enkelte e-poster havne i søppelpost etter endringen?

I noen tilfeller kan e-postleverandøren din oppfatte en ny avsenderadresse som ukjent. Ved å legge til noreply@notification.nshift.com i allowlisten eller listen over pålitelige avsendere, kan dette unngås.

Spørsmål 3. Påvirker dette e-poster som sendes fra vårt eget domene eller en tilpasset avsenderadresse?

Nei. Hvis organisasjonen din bruker sitt eget verifiserte e-postdomene for utgående varsler, vil denne konfigurasjonen forbli uendret.

Spørsmål 4. Kan jeg fortsatt svare på disse e-postene?

Nei – meldinger fra noreply@notification.nshift.com er systemgenererte og overvåkes ikke. Ta kontakt med nShift Support eller din vanlige kontaktperson hos nShift dersom du har spørsmål.

Spørsmål 5. Jeg bruker en white-label bookingportal (f.eks. Frigoscandia). Er jeg berørt?

Ja. Partnermerkede portaler drevet av nShift er inkludert i denne oppdateringen. Som standard vil e-poster fra disse portalene også bli sendt fra noreply@notification.nshift.com etter 14. januar 2026.

Hvis nShift-kunden som administrerer white-label-løsningen har konfigurert et tilpasset avsenderdomene i AWS SES, vil disse e-postene i stedet bli sendt fra den tilpassede avsenderadressen. Denne konfigurasjonen administreres av kunden og ligger utenfor nShifts direkte kontroll.

TMS Help Center