Gültigkeitsdatum: 14. Januar 2026
Gilt für: TMS, WEB-TA, andere verbundene nShift-Lösungen und partnergebrandete Portale, die von nShift betrieben werden
Was sich ändert
Ab dem 14. Januar 2026 werden alle automatisierten E-Mails, zum Beispiel Benachrichtigungen, Buchungs-E-Mails und geplante Berichte, die von nShift-Produkten einschließlich TMS, WEB-TA, anderen verbundenen Lösungen und partnergebrandeten Portalen, die von nShift betrieben werden, gesendet werden, von einer einheitlichen Absenderadresse zugestellt:
noreply@notification.nshift.com
Diese Änderung bedeutet, dass alle Nachrichten, die Sie derzeit von diesen Systemen erhalten, von einer vertrauenswürdigen, verifizierten Adresse kommen werden.
Warum diese Änderung erfolgt
Dieses Update ist Teil der kontinuierlichen Arbeit von nShift, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Konsistenz bei der Zustellung systemgenerierter Nachrichten zu verbessern. Durch den Wechsel zu einem zentralen Dienst — dem Notification Hub — kann nShift:
Sicherstellen, dass E-Mails von einer verifizierten nshift.com-Domain gesendet werden, wodurch das Risiko verringert wird, dass Nachrichten als Spam gefiltert werden.
Die Zuverlässigkeit der Zustellung durch AWS Simple Email Service (SES) mit automatischen Wiederholungen verbessern.
Die Überwachung und Wartung aller Systembenachrichtigungen vereinfachen.
Was Sie tun müssen
Die meisten Benutzer müssen keine Maßnahmen ergreifen. Um jedoch eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen:
Fügen Sie noreply@notification.nshift.com zu Ihrer Allowlist oder Ihren vertrauenswürdigen Absendern hinzu.
Überprüfen Sie alle internen Filter- oder Weiterleitungsregeln, die auf vorherigen Absenderdomains wie @unifaun.com, @apport.net, @spedpoint.com oder @memnon.se basieren.
Nach dem 14. Januar 2026 werden diese älteren Absenderdomains nicht mehr für systemgenerierte Nachrichten verwendet.
Hinweis: In einigen Fällen kann ein nShift-Kunde, der eine partnergebrandete oder White-Label-Lösung verwaltet, eine benutzerdefinierte Absenderdomain über AWS SES konfiguriert haben. Wenn eine solche Konfiguration besteht, werden diese E-Mails die angepasste Absenderadresse anstelle von noreply@notification.nshift.com verwenden. Diese Konfiguration wird vom nShift-Kunden verwaltet und liegt außerhalb der direkten Kontrolle von nShift.
Was gleich bleibt
Der Inhalt und die Zeitplanung Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen, zum Beispiel Buchungsbestätigungen, Versandaktualisierungen oder geplante Berichte, bleiben genau wie zuvor.
Nur die Absenderadresse ändert sich.
Wann dies geschehen wird
Die Änderung tritt am 14. Januar 2026 in Kraft.
Nach diesem Datum werden alle automatisierten E-Mails von nShift-Systemen von folgender Adresse kommen:
noreply@notification.nshift.com
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder nach der Änderung Probleme mit der E-Mail-Zustellung auftreten, wenden Sie sich bitte an den nShift-Support.
Kontaktieren Sie den nShift-Support
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
F1. Wird diese Änderung den Inhalt der E-Mails, die ich erhalte, beeinflussen?
Nein. Der Inhalt, das Format und die Zeitplanung Ihrer E-Mails (wie Buchungsbestätigungen, Versandbenachrichtigungen oder geplante Berichte) bleiben genau gleich. Nur die Absenderadresse wird sich ändern.
F2. Warum könnten einige E-Mails nach der Änderung im Spam landen?
In einigen Fällen könnte Ihr E-Mail-Anbieter eine neue Absenderadresse als unbekannt behandeln. Das Hinzufügen von noreply@notification.nshift.com zu Ihrer Allowlist oder Ihren vertrauenswürdigen Absendern wird dies verhindern.
F3. Betrifft dies E-Mails, die von unserer eigenen Domain oder einem benutzerdefinierten Absender gesendet werden?
Nein. Wenn Ihre Organisation ihre eigene verifizierte E-Mail-Domain für ausgehende Benachrichtigungen verwendet, bleibt diese Konfiguration unverändert.
F4. Kann ich weiterhin auf diese E-Mails antworten?
Nein — Nachrichten von noreply@notification.nshift.com sind systemgeneriert und werden nicht überwacht. Bitte kontaktieren Sie nShift-Support oder Ihren regulären nShift-Kontakt für Fragen.
F5. Ich benutze ein White-Label-Buchungsportal (z.B. Frigoscandia). Bin ich betroffen?
Ja. Partnergebrandete Portale, die von nShift betrieben werden, sind in diesem Update enthalten. Standardmäßig werden E-Mails von diesen Portalen nach dem 14. Januar 2026 ebenfalls von noreply@notification.nshift.com gesendet.
Wenn jedoch der nShift-Kunde, der die White-Label-Lösung verwaltet, eine benutzerdefinierte Absenderdomain in AWS SES konfiguriert hat, werden diese E-Mails stattdessen diese angepasste Absenderadresse verwenden. Diese Konfiguration wird vom Kunden verwaltet und liegt außerhalb der direkten Kontrolle von nShift.