Bemærk: Tjek din spam- eller junkmappe, hvis du ikke ser et svar fra os i din indbakke efter, at du har sendt anmodningen!
Vælg INCIDENT, hvis noget er holdt op med at virke, eller SERVICE REQUEST for at tilføje eller ændre funktioner eller få systemrådgivning.
Hvis du har et fuldstændigt produktionsstop (S1): Opret en sag (S2) og ring derefter til supporten pr. telefon. Følg de telefontider, der er angivet i din gældende SLA-plan.