Ikrafttrædelsesdato: 14. januar 2026
Gælder for: TMS, WEB-TA, andre tilkoblede nShift-løsninger og partner-branded portaler drevet af nShift
Hvad ændrer sig
Fra 14. januar 2026 vil alle automatiserede e-mails, for eksempel notifikationer, booking e-mails og planlagte rapporter, sendt fra nShift-produkter inklusive TMS, WEB-TA, andre tilkoblede løsninger og partner-branded portaler drevet af nShift blive leveret fra en samlet afsenderadresse:
noreply@notification.nshift.com
Denne ændring betyder, at alle meddelelser, du i øjeblikket modtager fra disse systemer, vil komme fra én betroet, verificeret adresse.
Hvorfor denne ændring sker
Denne opdatering er en del af nShift's løbende arbejde for at forbedre pålidelighed, sikkerhed og konsistens i, hvordan systemgenererede meddelelser leveres. Ved at flytte til en central service — Notification Hub — kan nShift:
Sikre, at e-mails sendes fra et verificeret nshift.com domæne, hvilket reducerer risikoen for, at meddelelser filtreres som spam.
Forbedre leveringspålideligheden gennem AWS Simple Email Service (SES) med automatiske genforsøg.
Forenkle overvågning og vedligeholdelse af alle systemnotifikationer.
Hvad du skal gøre
De fleste brugere behøver ikke at foretage sig noget. Dog anbefaler vi, for at sikre en problemfri levering, at du:
Tilføjer noreply@notification.nshift.com til din tilladelsesliste eller betroede afsendere.
Tjekker eventuelle interne filtrerings- eller videresendelsesregler, der er afhængige af tidligere afsenderdomæner som @unifaun.com, @apport.net, @spedpoint.com eller @memnon.se.
Efter 14. januar 2026 vil disse ældre afsenderdomæner ikke længere blive brugt til systemgenererede meddelelser.
Bemærk: I nogle tilfælde kan en nShift-kunde, der administrerer en partner-branded eller white-label løsning, have konfigureret et tilpasset afsenderdomæne gennem AWS SES. Når en sådan opsætning findes, vil disse e-mails bruge den tilpassede afsenderadresse i stedet for noreply@notification.nshift.com. Denne konfiguration administreres af nShift-kunden og er uden for nShift's direkte kontrol.
Hvad vil forblive det samme
Indholdet og tidspunktet for dine e-mailnotifikationer, for eksempel bookingbekræftelser, forsendelsesopdateringer eller planlagte rapporter, vil forblive nøjagtigt som før.
Kun afsenderadressen ændrer sig.
Hvornår dette vil ske
Ændringen træder i kraft den 14. januar 2026.
Efter denne dato vil alle automatiserede e-mails fra nShift-systemer komme fra:
noreply@notification.nshift.com
Brug for hjælp?
Hvis du har spørgsmål eller oplever problemer med e-maillevering efter ændringen, bedes du kontakte nShift Support.
Ofte stillede spørgsmål (FAQs)
Q1. Vil denne ændring påvirke indholdet af de e-mails, jeg modtager?
Nej. Indholdet, formatet og tidspunktet for dine e-mails (såsom bookingbekræftelser, forsendelsesnotifikationer eller planlagte rapporter) vil forblive nøjagtigt det samme. Kun afsenderadressen vil ændre sig.
Q2. Hvorfor kan nogle e-mails gå til spam efter ændringen?
I nogle tilfælde kan din e-mailudbyder behandle en ny afsenderadresse som ukendt. Ved at tilføje noreply@notification.nshift.com til din tilladelsesliste eller betroede afsendere vil dette blive forhindret.
Q3. Påvirker dette e-mails sendt fra vores eget domæne eller tilpasset afsender?
Nej. Hvis din organisation bruger sit eget verificerede e-maildomæne til udgående notifikationer, vil den opsætning forblive uændret.
Q4. Vil jeg stadig kunne svare på disse e-mails?
Nej — meddelelser fra noreply@notification.nshift.com er systemgenererede og ikke overvågede. Kontakt venligst nShift Support eller din sædvanlige nShift-kontakt for eventuelle spørgsmål.
Q5. Jeg bruger en white-labeled bookingportal (f.eks. Frigoscandia). Er jeg påvirket?
Ja. Partner-branded portaler drevet af nShift er inkluderet i denne opdatering. Som standard vil e-mails fra disse portaler også blive sendt fra noreply@notification.nshift.com efter 14. januar 2026.
Men hvis nShift-kunden, der administrerer white-label løsningen, har konfigureret et tilpasset afsenderdomæne i AWS SES, vil disse e-mails bruge den tilpassede afsenderadresse i stedet. Denne konfiguration administreres af kunden og er uden for nShift's direkte kontrol.